AGB
für den Online-Shop unter der URL
betrieben von
SUPERPATRONEN GmbH
SUPERPATRONEN
Fasanenweg 1
91086 Aurachtal
E-Mail: service@superpatronen.de
Telefonnummer: 09132-7538830
- im Folgenden: Anbieter -
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nach ihrer Einbeziehung für alle Vertragsschlüsse über den Erwerb von Waren, Dienstleistungen oder sonstigen Gütern (nachfolgend „Waren“) im Online-Shop unter der o.g. URL in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich zu.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Angebote im Online-Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung des Anbieters an die Online-Shop-Besucher zur Abgabe eines Angebots zum Erwerb der im Shop angebotenen Waren dar.
2.2 Die Bestellung der Ware(n) erfolgt über das Online-Bestellformular des Anbieters. Nach der Auswahl der gewünschten Ware(n), der Eingabe aller abgefragten Pflichtinformationen und dem Durchlaufen aller anderen verpflichtenden Schritte im Bestellprozess, können die ausgewählten Waren durch das Betätigen des Bestell-Buttons am Ende der Checkout-Seite bestellt werden. Durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot zum Erwerb der ausgewählten Ware(n) ab. Der Vertragsschluss erfolgt, indem der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme erfolgt, indem der Anbieter den Vertragsschluss in Schrift- oder Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt und diese Auftragsbestätigung dem Kunden zugeht oder indem er die bestellte Ware liefert oder den Kunden zur Zahlung auffordert. Der Zeitpunkt der erstmaligen Erfüllung einer dieser Alternativen gilt als Vertragsschluss.
2.3 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben prüfen und jederzeit korrigieren. Alle Eingaben werden vor der Bestellabgabe nochmals angezeigt und können dort ebenfalls korrigiert werden.
2.4 Der Anbieter speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss und übermittelt ihn dem Kunden in Textform. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung erfolgt nicht. Im Kundenkonto können Bestellungen eingesehen werden.
2.5 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die Sprache Deutsch zur Verfügung.
2.6 Trotz größtmöglicher Sorgfalt können fehlerhafte Angaben (z. B. Preise, technische Daten) auftreten. Der Anbieter ist berechtigt, offensichtliche Fehler zu berichtigen oder einen so geschlossenen Vertrag anzufechten. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
3. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details enthält die Widerrufsbelehrung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.
Widerrufs- und Rückgaberecht für Unternehmer:
Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu. Ein Rückgaberecht besteht für Unternehmer nur nach der folgenden Regelung für SUPERPATRONEN. Im Übrigen erfolgen Rücknahmen nur in Fällen gesetzlicher Gewährleistungspflicht oder nach gesonderter Vereinbarung.
Freiwilliges Rückgaberecht für SUPERPATRONEN:
Für wiederbefüllte Patronen und Toner der Eigenmarke SUPERPATRONEN (im Shop als „Refill“ gekennzeichnet) räumt der Anbieter Verbrauchern und Unternehmern ein freiwilliges Rückgaberecht von 100 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Es besteht unabhängig davon, ob die Ware geöffnet oder benutzt wurde. Der Kunde meldet die Rückgabe über das Reklamationsportal des Anbieters an und sendet die Ware innerhalb der Frist zurück; zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung. Der Anbieter erstattet den Kaufpreis und trägt die Kosten der Rücksendung. Hat der Kunde irrtümlich eine für sein Gerät nicht passende Ware bestellt, trägt er die Kosten der Rücksendung selbst. Für Originalpatronen und kompatible Produkte gilt dieses Rückgaberecht nicht. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher und die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
4. Zahlung, Verzug
4.1 Es gelten die im Shop angegebenen Preise inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten.
4.2 Bei Vorkasse ist der Kaufpreis sofort fällig.
4.3 Beim Rechnungskauf ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern kein anderes Zahlungsziel angegeben ist.
4.4 Bei SEPA-Lastschrift wird der Kunde über den Abbuchungstermin informiert (Pre-Notification). Rücklastschriftgebühren durch Kundenverschulden trägt der Kunde.
4.5 Kredit-/Debitkartenzahlungen sind sofort fällig.
4.6 Bei PayPal-Zahlung wird der Kaufpreis sofort fällig.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.
6. Lieferung und Selbstbelieferungsvorbehalt
6.1 Lieferung erfolgt innerhalb der im Shop angegebenen Zeit an die vom Kunden angegebene Adresse.
6.2 Selbstabholung ist ausgeschlossen.
6.3 Bei fehlender Selbstbelieferung durch Lieferanten kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten. Der Kunde wird unverzüglich informiert und erhält Zahlungen zurück.
7. Gewährleistung und Garantie
7.1 Gesetzliche Gewährleistung: Es gelten die deutschen gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
7.2 Gewährleistungsfristen:
– Verbraucher: 2 Jahre ab Erhalt der Ware
– Unternehmer: 1 Jahr (mit Ausnahmen für Schäden an Leben, Körper, Gesundheit oder grobe Fahrlässigkeit)
7.3 Hinweise für Unternehmer: Unternehmer müssen Mängel unverzüglich anzeigen (§ 377 HGB).
7.4 Freiwillige Garantie für SUPERPATRONEN: Für wiederbefüllte Patronen und Toner der Eigenmarke SUPERPATRONEN (im Shop als „Refill“ gekennzeichnet) gewährt der Anbieter, SUPERPATRONEN GmbH, Fasanenweg 1, 91086 Aurachtal, eine Garantie von 10 Jahren ab Erhalt der Ware. Die Garantie gilt für Käufe im Online-Shop des Anbieters mit Lieferung innerhalb Deutschlands. Garantiefall ist ein Material- oder Verarbeitungsfehler, durch den die Patrone oder der Toner nicht bestimmungsgemäß druckt oder vom Drucker nicht erkannt wird. Im Garantiefall liefert der Anbieter nach seiner Wahl kostenlos Ersatz oder erstattet den Kaufpreis. Der Kunde meldet den Garantiefall über das Reklamationsportal des Anbieters unter Angabe der Bestellnummer an. Der Anbieter trägt die Kosten der Rücksendung. Keine Garantiefälle sind leergedruckte Patronen und Toner sowie die in Ziffer 7.6 genannten Schäden. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln bestehen unabhängig von dieser Garantie. Ihre Inanspruchnahme ist unentgeltlich und wird durch die Garantie nicht eingeschränkt.
7.5 Kompatible Patronen / Originalpatronen: Nur gesetzliche Gewährleistung, keine zusätzliche Garantie.
7.6 Ausschluss: Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Lagerung, Fremdeinwirkungen etc. sind ausgeschlossen.
8. Haftung und Freistellung
8.1 Unbeschränkte Haftung:
- für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit durch Fahrlässigkeit oder Vorsatz
- für vorsätzliche/grob fahrlässige Pflichtverletzung
- aus Garantie
- nach Produkthaftungsgesetz
8.2 Bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Pflichten ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt.
8.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
8.4 Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, wenn der Kunde rechtswidrig handelt.
9. Datenschutz
Der Anbieter behandelt personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Details liefert die Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, sofern dadurch Verbraucher nicht benachteiligt werden.
10.2 Für Unternehmer ist der Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen ungültig sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.